Datenschutz

Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber [Eric & Eva-Maria Cattoen, Bschlabs 24, 6647 Pfafflar ] informieren.

Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Zugriffsdaten

Wir, der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Reichweitenmessung & Cookies

Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Wohnort, Postleitzahl und Inhaltsangaben aus dem Kontaktformular und der Buchungsfunktion.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur nach ausdrücklicher Erlaubnis der betreffenden Nutzer und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie mit uns als Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Kein Google Analytics
Keine Kommentarfunktion
Keine Social Media Plug Ins

 

Messenger Kommunikationsfunktionen

Unsere Website ermöglicht vielfältige Kommunikationswege, darunter Chat- und Messenger-Dienste, Online-Kontaktformulare, E-Mail und Telefon. Im Rahmen dieser Interaktionen verarbeiten und speichern wir Ihre Daten, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Durchführung darauf folgender Maßnahmen erforderlich ist.Wir verwenden traditionelle Kommunikationsmittel wie E-Mail und Telefon sowie moderne Chat- und Messenger-Dienste. WhatsApp ist ein häufig genutzter Messenger-Dienst, aber es gibt viele weitere spezialisierte Anbieter für Websites. Die Inhalte werden oft Ende-zu-Ende verschlüsselt, was in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter erläutert wird. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bedeutet, dass selbst der Anbieter die Nachrichteninhalte nicht einsehen kann. Trotzdem können Daten wie Geräteinformationen, Standorteinstellungen und andere technische Details verarbeitet und gespeichert werden

Grund der Nutzung von Messenger und Kommunikationsfunktionen

Effektive Kommunikation mit Ihnen ist uns ein zentrales Anliegen. Wir möchten mit Ihnen in Kontakt treten und Ihre Fragen zu unserem Service umfassend beantworten. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf eine effiziente Kommunikation, die integraler Bestandteil unserer Dienstleistung ist. Sie können aus verschiedenen praktischen Messenger- und Kommunikationsfunktionen wählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen. Es gibt jedoch Situationen, in denen wir möglicherweise nicht in der Lage sind, bestimmte Anfragen über Chat oder Messenger zu beantworten, insbesondere wenn es um vertragliche Interna geht. In solchen Fällen empfehlen wir die Nutzung von E-Mail oder Telefon.

Obwohl wir grundsätzlich die datenschutzrechtliche Verantwortung übernehmen, kann es bei der Nutzung von Social-Media-Plattformen zu einer geteilten Verantwortung kommen. Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass in bestimmten Fällen der Plattformbetreiber und wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO verantwortlich sein können. Wir informieren Sie gesondert, wenn dies zutrifft, und handeln auf Basis einer entsprechenden Vereinbarung, deren Kernpunkte bei der jeweiligen Plattform erläutert werden.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung unserer integrierten Kommunikationselemente Ihre Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Viele Anbieter, wie zum Beispiel Facebook-Messenger oder WhatsApp, sind US-Unternehmen, was die Durchsetzung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten erschweren kann.

Verarbeitete Daten

Die Art der Daten, die von den Anbietern unserer Messenger- und Kommunikationsdienste gespeichert und verarbeitet werden, variiert je nach Dienstleister. In der Regel umfassen diese Daten Informationen wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Inhalte, die Sie in Kontaktformulare eingeben. Häufig werden auch Geräteinformationen und Ihre IP-Adresse erfasst. Beachten Sie, dass Daten, die über diese Dienste übermittelt werden, auch auf den Servern der jeweiligen Anbieter gespeichert werden.Um genauere Informationen darüber zu erhalten, welche Daten von einem bestimmten Anbieter gespeichert und verarbeitet werden und wie Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen können, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Unternehmens aufmerksam zu lesen.

Dauer der Datenspeicherung

Die Dauer der Datenverarbeitung und -speicherung wird hauptsächlich durch die von uns eingesetzten Tools bestimmt. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung dieser Tools finden Sie weiter unten. In den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter ist in der Regel genau festgelegt, wie lange welche Daten verarbeitet und gespeichert werden. Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist.Bei der Speicherung von Daten in Cookies variiert die Dauer erheblich. Sie reicht von der sofortigen Löschung nach Verlassen der Website bis hin zu einer mehrjährigen Speicherung. Für detaillierte Informationen über die Speicherdauer von Cookies empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu konsultieren, in denen Sie auch spezifische Angaben zu den einzelnen Cookies finden.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten durch eingebundene Messenger- und Kommunikationsfunktionen zugestimmt haben, dient diese Einwilligung als rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Anfragen werden im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehungen bearbeitet, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen oder Anfragen zu beantworten, wobei wir uns auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO stützen. Darüber hinaus erfolgt die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und wirkungsvollen Kommunikation mit Ihnen sowie anderen Kunden und Geschäftspartnern, wie in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO festgelegt.

WhatsApp Datenschutzerklärung

Auf unserer Website setzen wir den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp ein. Dieser Dienst wird von WhatsApp Inc., einem Tochterunternehmen der Meta Platforms Inc. (früher Facebook Inc.), bereitgestellt. Für Nutzer im europäischen Raum ist die WhatsApp Ireland Limited, ansässig in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, zuständig.

Was ist WhatsApp

WhatsApp, ein weit verbreiteter Messaging-Dienst, den Sie vermutlich bereits auf Ihrem Smartphone nutzen, steht seit Langem im Zentrum von Datenschutzdiskussionen. Insbesondere gab es Bedenken hinsichtlich der Datenintegration zwischen WhatsApp und seinem Mutterunternehmen Meta Platforms (früher Facebook). Meta Platforms hat 2021 auf diese Kritik reagiert und die Nutzungsbedingungen angepasst, wobei betont wurde, dass keine personenbezogenen Daten von WhatsApp-Nutzern mit Facebook geteilt werden (Stand 2021).Trotzdem verarbeitet WhatsApp verschiedene Arten personenbezogener Daten, sofern Sie dem zugestimmt haben. Dazu gehören Ihre Telefonnummer, Chatnachrichten, gesendete Fotos, Videos sowie Profildaten. Fotos und Videos werden nur temporär gespeichert, und alle Nachrichten sowie Telefonate sind mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesichert, sodass sie auch von Meta nicht einsehbar sein sollten. Zusätzlich speichert WhatsApp Informationen aus Ihrem Adressbuch und weitere Metadaten.

Wie sicher ist WhatsApp

WhatsApp verarbeitet Ihre Daten unter anderem auch in den USA. Als Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks gewährleistet WhatsApp einen korrekten und sicheren Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA. Weitere Informationen dazu finden Sie unter EU-Kommission.

Außerdem setzt WhatsApp Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO ein. Diese von der EU-Kommission bereitgestellten Mustervorlagen stellen sicher, dass Ihre Daten auch bei Übermittlung in Drittländer wie die USA den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. WhatsApp verpflichtet sich durch das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln, das europäische Datenschutzniveau auch bei der Datenverarbeitung in den USA einzuhalten. Nähere Informationen zu diesen Klauseln finden Sie unter EUR-Lex.

Detaillierte Informationen zur Datenübermittlung bei WhatsApp, die den Standardvertragsklauseln entsprechen, sind unter WhatsApp Legal einsehbar.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf WhatsApp Privacy.

WhatsApp ist ein aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks. Dieses Rahmenwerk regelt den sicheren Transfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA.

Grund der Nutzung

Wir möchten gerne in Kontakt mit Ihnen bleiben und finden, dass WhatsApp dafür ideal ist. Dies liegt nicht nur an der zuverlässigen Funktionsweise des Dienstes, sondern auch daran, dass WhatsApp weltweit eines der am häufigsten genutzten Instant-Messaging-Tools ist. Es bietet eine praktische, unkomplizierte und schnelle Möglichkeit, mit Ihnen zu kommunizieren.

Rechte des Nutzers

Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Löschung von Daten

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Widerspruchsrecht

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@so-naturlech.com

Da bei der Nutzung von Messenger- und Kommunikationsfunktionen Cookies eingesetzt werden können, empfehlen wir Ihnen, auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung zu Cookies zu beachten. Für detaillierte Informationen darüber, welche Ihrer Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, ist es ratsam, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools zu konsultieren.

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Können wir Ihnen helfen?
WhatsApp ist ein aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks. Dieses Rahmenwerk regelt den sicheren Transfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA. Mit der Benutzung von WhatsApp stimmen Sie auch den Datenschutzbedingungen von WahtsApp zu.