Datenschutz

Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer dieser Website über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber Eric & Eva-Maria Cattoen, Bschlabs 24, 6647 Pfafflar.

Der Websitebetreiber behandelt personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Durch neue Technologien und die fortlaufende Weiterentwicklung dieser Website können Anpassungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig.

Begriffsbestimmungen (z. B. „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Zugriffsdaten

Wir erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als Server-Logfiles:

  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis (Referrer)
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Die Server-Logfiles werden maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie bis zur endgültigen Klärung des Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Reichweitenmessung & Cookies

Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Wohnort, Postleitzahl sowie Inhaltsangaben aus dem Kontaktformular und der Buchungsfunktion. Die Verarbeitung erfolgt nur nach ausdrücklicher Erlaubnis der betroffenen Nutzer und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Keine Dritt-Tools

  • Kein Google Analytics
  • Keine Kommentarfunktion
  • Keine Social-Media-Plugins

Online-Buchung über easybooking (zadego GmbH)

Wir binden auf unserer Website Widgets des Anbieters zadego GmbH (easybooking) ein, z. B. Anfrageformular, Buchungsmaske, Preisübersicht, Verfügbarkeitskalender und ggf. Online-Check-in. Beim Aufruf dieser Bereiche stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von easybooking her. Anbieter: zadego GmbH, Anton-Melzer-Straße 10, 6020 Innsbruck, Österreich, E-Mail: datenschutz@easybooking.eu. Details finden Sie in den Datenschutz-/Impressumsangaben des Anbieters.

Verarbeitete Datenkategorien

Verarbeitet werden insbesondere die von Ihnen eingegebenen Buchungs-/Anfragedaten (z. B. Reise- und Aufenthaltsdaten, Anzahl Personen, gewählte Leistungen, Anrede/Name, Kontaktdaten, Freitexte) sowie technisch notwendige Informationen (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Nutzung, Geräte-/Browserdaten). easybooking kann funktionale Cookies setzen, u. a. zur Sprachwahl und Sitzung (z. B. i18next, PHPSESSID).

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung dient der Anbahnung und Erfüllung eines Beherbergungsvertrags bzw. der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unserem berechtigten Interesse an einer nutzerfreundlichen Online-Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für nicht technisch notwendige Cookies/Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (widerruflich mit Wirkung für die Zukunft).

Rollen und Auftragsverarbeitung

Wir sind Verantwortliche/r für die Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten. easybooking wird für uns grundsätzlich als Auftragsverarbeiter tätig; mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Empfänger und Herkunft

Empfänger Ihrer Daten ist die zadego GmbH (easybooking) im Rahmen der Bereitstellung der Buchungs-Widgets. Je nach Buchungsvorgang können weitere Empfänger hinzutreten (z. B. Zahlungsdienstleister, Meldeschein-/Gästeregister-Systeme), soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.

Speicherung und Löschung

Wir speichern Buchungs-/Anfragedaten nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. Unternehmens-, Steuer- und Melderecht) und löschen sie anschließend. easybooking speichert Daten zur Bereitstellung des Dienstes; Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen des Anbieters.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Die Verarbeitung erfolgt nach Anbieterangaben in der EU/EEA. Sollte im Einzelfall eine Übermittlung in Drittländer erfolgen, geschieht dies nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und soweit erforderlich.

Cookies/Einwilligungsmanagement

Das Widget wird in einem iFrame vom Anbieter geladen. Sofern Sie in unserem Consent-Banner „Funktionale Dienste“ bzw. „externe Inhalte“ zulassen, wird das Widget geladen und es können Cookies/Anfragen an easybooking ausgelöst werden. Ohne Einwilligung werden nur technisch notwendige Elemente geladen.

Messenger- und Kommunikationsfunktionen

Unsere Website ermöglicht Kommunikation per Chat-/Messenger-Diensten, Online-Kontaktformular, E-Mail und Telefon. Dabei verarbeiten und speichern wir Ihre Daten, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Durchführung darauf folgender Maßnahmen erforderlich ist. Inhalte vieler Messenger sind Ende-zu-Ende verschlüsselt; dennoch können technische Daten wie Geräteinformationen und IP-Adresse verarbeitet werden.

Verarbeitete Daten

Je nach Dienstleister: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, von Ihnen eingegebene Inhalte, Geräteinformationen, IP-Adresse und Metadaten. Daten können auch auf Servern der jeweiligen Anbieter gespeichert werden. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste.

Dauer der Datenspeicherung

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Tool bzw. dem Zweck der Kommunikation. Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Cookie-Speicherdauern variieren je nach Anbieter.

Rechtsgrundlage

Je nach Konstellation stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

WhatsApp

Wir nutzen den Dienst WhatsApp, bereitgestellt in der EU durch WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Tochterunternehmen der Meta Platforms Inc.). WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten und setzt u. a. Standardvertragsklauseln ein. Weitere Informationen finden Sie unter WhatsApp Privacy, zum Datentransfer unter WhatsApp Legal sowie allgemeine Informationen der EU-Kommission zum Datentransfer unter EU-Kommission und EUR-Lex.

Ihre Rechte

Sie haben die Rechte nach Art. 15–22 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f, Datenübertragbarkeit) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Löschung und Widerspruch

Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, löschen wir personenbezogene Daten, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt. Ist eine Löschung nicht möglich, wird die Verarbeitung eingeschränkt. Nutzer können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.

Kontakt

Für Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung wenden Sie sich bitte an: info@so-naturlech.com.

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